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儿童乐园应如何吸引客户办理会员卡?
发布者:优游谷 时间:2019.03.23
随着儿童乐园的不断发展,投资开儿童乐园的投资创业者也是越来越多,在市场上难免不了一些客源分流的竞争。为了提高儿童乐园的竞争力,抢占更多优质客源!各大乐园经营者各出奇招,提供多样化的服务、以及优惠项目。其中会员卡机制受到广大儿童乐园的使用!会员机制可有效快速的建立客户与乐园之间的亲密联系,产生消费依赖,成为稳定的客户资源。那么,儿童乐园应如何吸引客户办理会员卡呢?下面优游谷儿童乐园为大家分析一下。
一、会员制
会员制作为多数儿童乐园主要的盈利方式,经历过市场考验,在店铺经营中发挥着不可忽视的作用。通过区分会员与普通消费者,制定差异化的优惠规则,能够让办理会员的家长们享受专属的优惠价格。办理会员卡的家长,可以登记孩子的信息,方便商家根据孩子的年纪、身高、喜好等,推荐合适的娱乐项目。孩子玩的开心,父母自然满意商家的服务,认可会员制度,通过会员的口碑宣传,可以为商家吸引更多的客源。
二、会员积分
儿童乐园不同于常见的实体零售店,产品较单一,更适用于如计次、计时、月卡、季卡、年卡等消费收银模式。销售人员为了吸引客户充次、充时等,就会采用充值赠送会员积分的方式。而会员积分又可以用来在店铺兑换礼品、服务以及参与抽奖活动。高额积分的赠送以及丰富的积分福利,对于消费者来说,自然有吸引力,会员消费也更主动。
三、免费体验
由于孩子的兴趣爱好更不相同,家长在选择商家时,更希望能够通过试玩判断孩子的喜好,来决定是否办理充值会员卡。针对这点,商家可以通过活动,引导有意向的家长关注店铺微信公众号,关注之后领取微信会员卡并注册成功,就可以获赠以此免费的体验机会。家长进店出示微信会员卡认证二维码/条形码,核实后即可免费体验一次。体验过程中家长可以观察孩子是否对游乐项目感兴趣,销售人员可以趁机会向家长介绍游乐项目,强调设施的安全性,讲解项目给孩子带来了哪些好处?家长有了详细的了解以及体验,自然心甘情愿充值消费。
吸引顾客办卡消费之后,商家更要打起精神,完善产品以及服务,时刻关注审查设施安全卫生问题,提升项目娱乐性,并且多与家长互动收集反馈和建议,让儿童乐园更契合所有家长的需求,更受市场认可。