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如何提高室内儿童乐园家长体验感?

发布者:优游谷官网      时间:2018.09.15   

  我们都知道儿童乐园的主要消费群体是孩子,但真正消费付钱是家长。其中,孩子来乐园游玩很大一部分是家长所决定的,所以,乐园除了要吸引孩子游玩之外,提高家长的体验也是非常重要。那么,要如何提高家长乐园的体验感呢?下面优游谷儿童乐园为大家讲解一下。

  一、设计家长休息区

  室内儿童乐园一般主要是供儿童玩乐的场所,因为儿童的年龄还小,通常都会有家长陪同。所以,乐园应设立家长休息的区域。可以在儿童乐园内摆放几张桌子、椅子供家长陪同休息,休息区内可设有杂志、书籍或饮水等供应物品,一般要保证儿童玩乐区域在休息区的视野内以确保家长能看到孩子,建议设立多版块结合模式、大人小孩子能共同游玩也是一种特色经营。

如何提高室内儿童乐园家长体验感?

  二、增设多元化服务

  乐园可以增设一些特色冷饮甜品店,既能够解决孩子补充体力的问题,又可以实现乐园多元化经营,要比传统的室内儿童乐园更吸引孩子和家长。可以设置成人活动区,如美甲吧,瑜伽区,或者上网冲浪区自由消费,在家长消费时,也延长了孩子玩乐的时间,这种连动消费又为乐园增添了一笔不菲的收入。

  三、人员服务

  很多家长对儿童乐园的体验感、印象的好坏,很大部分都是来自对乐园的工作人员的感受。所以,提升家长的体验感,首先要从乐园的工作人员做起。乐园的工作人员必须要具备有良好的服务理念、专业技能、礼貌用语、微笑服务、热情的态度、人性化服务、整洁的仪容仪表等。

  提高家长的体验不仅可以提升消费满意度,还可以让这些消费者成为乐园的“忠实的回头客“!以上介绍了三个提升家长体验感的方法,希望能帮助到您。如想了解更多这方面的详情,可关注咨询优游谷儿童乐园品牌。

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